Livraison de votre voiture radiocommandée
Où choisir le mode de livraison et consulter les frais ?
Parcourez notre sélection et comparez les modèles selon leur type, leur échelle et leur motorisation. Une fois l’offre choisie, le bouton d’achat vous conduit chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée. Avant de payer, le vendeur affiche les modes de livraison disponibles, le délai estimé et les frais applicables à l’offre.
Vérifiez ces informations pour le modèle choisi, car les options peuvent varier selon le vendeur et le contenu de l’offre. Le panier sur Radiocommande Voiture conserve votre sélection, mais l’adresse de livraison et le mode choisi se renseignent au moment de finaliser la commande chez le vendeur, et non dans ce panier.
Comment renseigner l’adresse et suivre la commande ?
Lors de la finalisation, saisissez l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir le colis et vérifiez attentivement les informations fournies avant de valider. Consultez aussi les conditions indiquées pour l’offre, notamment les modalités de livraison et les frais, avant le paiement.
Après validation, retrouvez les informations de suivi et la facture dans l’espace client du vendeur. Cet espace est également le point de contact pour toute question concernant l’acheminement de la commande. Gardez à portée de main les éléments de l’offre et la confirmation de commande pour faciliter vos démarches.
Que vérifier à la réception du colis ?
À la réception, examinez l’état extérieur du colis, puis vérifiez son contenu dès que possible. Si l’emballage est abîmé ou si un élément semble manquer, prenez des photos du colis et de son contenu, conservez les emballages et signalez le problème au vendeur depuis votre espace client. Décrivez précisément ce que vous avez constaté et suivez ses indications.
Pour une voiture radiocommandée, comparez les éléments reçus avec le descriptif de l’offre. Vérifiez notamment ce qui est inclus avec le modèle : selon la configuration, une batterie ou un chargeur peut ne pas être fourni. En cas de contenu incomplet, contrôlez la liste des éléments annoncés avant de contacter le vendeur.
Quels contrôles faire avant le premier roulage ?
Gardez les calages et les emballages jusqu’à ce que vous ayez vérifié le modèle et ses accessoires. Manipulez la carrosserie et les petites pièces avec soin, puis contrôlez visuellement les câbles et les éléments accessibles avant toute mise sous tension. Si une batterie présente une déformation, une déchirure ou une fuite, ne la branchez pas et demandez conseil au vendeur.
Avant de charger la batterie ou de faire rouler votre voiture, consultez les consignes du fabricant correspondant à votre modèle et à ses accessoires. Pour les repères de prise en main et de réglage, retrouvez les conseils du Carnet de pilotage.
Service client
Dernière mise à jour : 2 novembre 2026